Nouvelle procédure de changement d'adresse email
Dans le cadre de la mise en place de procédures destinées à améliorer la sécurité des noms de domaine, l'ICANN a récemment édicté une nouvelle règle relative à la propriété des noms de domaine. Cette règle concerne les changements relatifs aux contacts associés au nom de domaine, notamment les changements d'adresse email.
Cette nouvelle procédure, effective au 1er décembre 2016, prévoit l'envoi de liens de confirmation, à l'ancienne et à la nouvelle adresse email, qui devront être validés tous les deux pour finaliser le changement. Un mail confirmant le changement sera alors adressé à chacune des deux adresses email.
En outre, cette nouvelle règle prévoit également un blocage du transfert des noms de domaines associés aux contacts "Propriétaire" (ou "Administratif" dans certains cas) ayant fait l'objet d'un changement d'adresse email, et ce pendant 60 jours à compter du changement.
Conscients que cette obligation complexifie la procédure, par exemple en cas de perte des accès à l'ancienne adresse email, nous avons choisi la possibilité offerte par l'ICANN de prendre à notre charge la validation du changement d'adresse email. Cette prise en charge est rendue possible sous réserve de mandater Gandi en tant que "Designated Agent", ce qui nous permettra également de désactiver l'option de blocage par défaut des transferts pendant 60 jours.
Pour ce faire, rien de plus simple : il vous suffira, lors du prochain changement d'adresse email ou toute autre opération liée à un nom de domaine, de valider, lorsque cela vous sera proposé, notre nouveau contrat qui intègrera cette notion de "Designated Agent".
En revanche, cette nouvelle procédure nécessitant des développements complémentaires, il va nous être impossible de la mettre en oeuvre à l'échéance du 1er décembre. Il ne sera donc pas possible, momentanément, de modifier vous-même votre adresse email dans l'interface d'administration et vous devrez initier une procédure de changement d'adresse email en envoyant un email à notre service clients avec les documents attachés.
Courant décembre 2016, une procédure totalement automatisée sera disponible dans l'interface de gestion de vos noms de domaines, nous vous en tiendrons informés ici.
[MISE A JOUR - Janvier 2017]
Les développements destinés à permettre cette procédure de manière automatique sont terminés. Il vous est donc possible de changer l'adresse email liée aux contacts d'un nom de domaine directement depuis votre interface d'administration. Vous trouverez de plus amples informations sur cette de nouvelle procédure dans notre documentation ; notamment concernant la validation du nouveau contrat qui intègre la notion de "Designated Agent".
Si vous êtes un utilisateur de notre API publique, c'est également possible. Néanmoins, vous devrez dans un premier temps valider notre nouveau contrat, intégrant la notion de "Designated Agent". Pour ce faire, il vous faut initier une opération sur un nom de domaine (renouvellement, enregistrement, transfert) par le biais de notre portail Web, et valider le nouveau contrat pendant l'opération. Une fois cette étape terminée, vous aurez de nouveau tout loisir de procéder à ces changements via la méthode contact.update.
